ميزانيتيالخطوات
عندما يضيف الطرف الآخر حركة يظهر رقم على الجرس في الشاشة الرئيسية. اضغطه لترى «حركات تحتاج تأكيدك»، أو افتح الحساب المرتبط مباشرة.
في صفحة الحساب المرتبط ترى «رصيد دفترك»، وتحته «الرصيد المتفق عليه» وما «بانتظار التأكيد» وما عليه «خلاف». كل حركة تحمل حالتها: «✓ مؤكدة»، «⏱ بانتظار تأكيدك»، «⚠ عليها خلاف».
اضغط الحركة التي «بانتظار تأكيدك». تفتح نافذة «حركة من …» بثلاثة خيارات.
«تأكيد»: الحركة صحيحة، فتُضاف إلى الرصيد المتفق عليه.
«مسجلة عندي»: سجّلتها أنت أيضًا، فاختر حركتك المطابقة (نقترح حركة بنفس المبلغ قريبة من تاريخها) واضغط «ادمج الحركتين»، فلا تُحسب مرتين.
«اعتراض»: اختر السبب («المبلغ غير صحيح»، «لم تصلني البضاعة كاملة»، «مسجلة مرتين») واكتب ملاحظتك، ثم «أرسل الاعتراض». يرى الطرف الآخر اعتراضك، ولا تُحسب الحركة في الرصيد المتفق عليه حتى تتفقا.
نصائح
- لا تستطيع تعديل حركة سجّلها الطرف الآخر ولا حذفها؛ هو وحده يعدّلها. إن عدّل المبلغ بعد ردك يطلب منك التطبيق مراجعتها من جديد.
- أي تعديل أو حذف تقوم به على حركاتك يراه الطرف الآخر.
- لسحب اعتراضك: افتح الحركة واضغط «سحب الاعتراض وتأكيدها».
أسئلة شائعة
ما الفرق بين «رصيد دفترك» و«الرصيد المتفق عليه»؟
«رصيد دفترك» يشمل حركاتك وحركاته التي لم تعترض عليها. «الرصيد المتفق عليه» يشمل فقط ما أكّده الطرفان.
هل يصلني إشعار بالحركات الجديدة؟
نعم، إن سمحت بالإشعارات، ويظهر العدد على الجرس دائمًا.
قريبًا